ДОКУМЕНТЫ SKILLOK

Утверждено Приказом Генерального директора ООО «Скиллок»

№ 2 от «15» марта 2026 г.

Введена в действие с «15» марта 2026 г.

1. Термины и их значение

1.1 В настоящем документе используются следующие термины:

Договор – любой гражданско-правовой договор, в том числе договор на использование Платформы, договор оказания образовательных услуг, стороной (или выгодоприобретателем) которого является Пользователь.

Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Законодательство о персональных данных – Закон о персональных данных, принятые в соответствии с ним подзаконные нормативные акты.

Кассовый чек — первичный учётный документ, сформированный с применением контрольно-кассовой техники в момент расчёта между Пользователем и Оператором в связи с заключением, исполнением и прекращением Договора.

Личный кабинет — часть платформы, к которой пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации. Функциональные возможности личного кабинета позволяют пользователю передавать свои персональные данные оператору для обработки, уточнять и удалять персональные данные, делать их общедоступными, передавать третьим лицам и иным образом распоряжаться своими персональными данными.

Оператор — ООО «Скиллок»,

осуществляющий обработку персональных данных и определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, а также действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Платформа — программное обеспечение Оператора, доступное пользователю на сайте Оператора в сети Интернет по адресу https://skillok.org.

Политика — настоящий документ, определяющий политику Оператора в отношении обработки персональных данных.

Пользователь — субъект персональных данных, использующий Платформу на возмездной и (или) безвозмездной основе. Если Пользователь является частично дееспособным физическим лицом, от его имени действуют законные представители.

Пользовательское соглашение — гражданско-правовой договор, определяющий общие условия использования Платформы любым Пользователем.

Простая электронная подпись – информация в электронной форме, присоединённая к Личному кабинету на Платформе, либо к аккаунту Пользователя Социальной сети, либо к электронной почте Пользователя, позволяющая определить Пользователя при совершении им юридически значимых действий. Электронная подпись имеет ключ, которой состоит из открытой части – логин, и закрытой части – пароль. Активация ключа Простой электронной подписи происходит в момент совпадения логина и пароля. Простая электронная подпись является аналогом собственноручной подписи.

Режим публичного доступа – режим доступа к персональным данным Пользователя, установленный самим Пользователем или на основании его согласия на установление подобного режима, при котором его персональные данные открыто размещены для неопределённого круга лиц, в том числе в сети «Интернет».

Социальная сеть — сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, принадлежащий третьим лицам, предназначенный для дистанционной коммуникации людей.

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые в браузере Пользователя; содержат технические идентификаторы (включая ClientID, user_id) и могут относиться к персональным данным при возможности идентификации Пользователя.

Онлайн-идентификаторы — идентификаторы устройств и браузеров (включая cookie, ClientID, UserID, DeviceID, параметры user-agent, IP-адрес).

Метрические технологии — технологии веб-аналитики и ретаргетинга позволяющие собирать технические и поведенческие данные о Пользователях для анализа посещаемости и эффективности рекламы.

1.2 Приведённые в п. 1.1 термины могут быть указаны в тексте как с заглавной, так и с прописной буквы.

1.3 Термины, не приведённые в п. 1.3 Политики, но использованные в её тексте должны толковаться в соответствии с Законодательством о персональных данных.

2. Общие положения

2.1 Настоящая Политика разработана Оператором в соответствии с Законом о персональных данных в целях реализации Оператором положений действующего законодательства, обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2.2 Пользователи должны ознакомиться с условиями Политики на Платформе. В случае несогласия с Политикой Пользователь должен немедленно прекратить использование Платформы. Используя Платформу, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики.

2.3 Обработка и защита персональных данных Оператором производится с учетом общих принципов обработки персональных данных, закрепленных в Законе о персональных данных, которые являются основой соблюдения требований законодательства Российской Федерации, обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных Пользователей, а также защиты их прав. Среди таких принципов:

осуществление обработки персональных данных на законной и справедливой основе;

обеспечение ограничения обработки персональных данных заранее определенными и законными целями обработки персональных данных, в том числе недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора (получения) персональных данных;

обработка исключительно тех персональных данных, которые отвечают целям обработки персональных данных;

недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

обеспечение соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки персональных данных, в том числе недопущение обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;

обеспечение точности персональных данных, их достаточности и в необходимых случаях актуальности по отношению к целям обработки персональных данных;

осуществление хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения персональных данных не установлен законодательством, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;

уничтожение или обеспечение уничтожения персональных данных, по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.

2.4 Пользователь является субъектом персональных данных.

2.5 Основные права и обязанности оператора.

2.5.1 Оператор имеет право:

самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законодательством о персональных данных;

с согласия Пользователя поручить обработку персональных данных другому лицу, которое обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;

в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

Оператор обязан:

организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

отвечать на обращения и запросы Пользователя в соответствии с требованиями Закона о персональных данных и в порядке, предусмотренном Политикой;

сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в установленные сроки.

Основные права и обязанности Пользователя.

Пользователь имеет право:

по своему усмотрению, своей волей и в своём интересе предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в настоящей политике;

самостоятельно предоставлять, изменять и удалять персональные данные в Личном кабинете при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;

обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении, уничтожении, блокировке персональных данных, отзывать согласие на обработку персональных данных;

запрашивать и получать информацию, касающуюся его персональных данных;

устанавливать Режим публичного доступа к своим персональным данным;

принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в рамках отношений между Пользователем и Оператором, возникающих на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Налогового кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 № 54-ФЗ, Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также иных нормативных правовых актов.

3.2 Правовым основанием обработки персональных данных является хотя бы одно из указанных ниже:

согласие Пользователя на обработку персональных данных – в отсутствие иных оснований для обработки персональных данных;

правовые акты, в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных;

судебные акты, ненормативные акты должностных лиц органов исполнительной власти и (или) их должностных лиц, подлежащие исполнению Оператором;

Договор, если обработка персональных данных необходима для его заключения, исполнения, прекращения;

реализация прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;

достижение общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;

статистические или иные исследовательские цели, при условии обязательного обезличивания персональных данных;

иные основания, предусмотренные действующим законодательством.

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Оператор обязуется обрабатывать персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых законных целей.

4.2 Оператор определяет следующие цели обработки персональных данных пользователей:

4.2.1 В целях заключения, исполнения, прекращения Договора на использование Платформы, заключённого с Оператором.

4.2.2 В целях заключения, исполнения, прекращения Договора оказания платных услуг.

4.2.3 В целях исполнения обязанности предоставлять Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».

4.2.4 В целях предоставления Пользователю информации о функциональных возможностях Платформы.

4.2.5. В целях направления Пользователем в адрес Оператора информационных сообщений, вопросов, отзывов, писем, заявок и получения ответов на них.

4.2.6 В целях предоставления Пользователю консультаций и информационной поддержки.

4.2.7 В целях реализации запроса Пользователя на получение информационных и рекламных сообщений.

4.2.8 В целях повышения качества Платформы и предоставляемого Пользователю сервиса.

4.2.9 В целях проведения статистических и иных исследований на основе обезличенной информации о Пользователях.

4.2.10 В целях демонстрации Пользователю персонализированной информации и рекламы.

4.2.11. В целях размещения отзывов Пользователя на Платформе.

4.2.12 В целях веб-аналитики и статистики использования Платформы, включая сбор информации о посещаемости, навигации, ошибках, источниках трафика и конверсиях, с использованием метрических технологий (включая Яндекс.Метрику и модуль «Вебвизор»).

4.2.13 В целях продвижения услуг Оператора, включая показ персонализированной рекламы и проведение ретаргетинга посредством систем Яндекс.Аудитории, Рекламной сети Яндекса.

4.2.14 В иных целях, непосредственно связанных с вышеуказанными.

5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных

5.1 Содержание и объём обрабатываемых Оператором персональных данных должны соответствовать целям их обработки.

5.2 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей.

5.3 Оператор будет обрабатывать следующие персональные данные для достижения заранее определённых целей, в том числе, но не ограничиваясь:

5.3.1 В целях заключения, исполнения, прекращения Договора на использование Платформы, заключённого с Оператором: фамилия; имя; отчество; адрес электронной почты; номер телефона; возраст; дата рождения; город проживания; пол; сведения о действиях на Платформе; IP-адрес; сведения о выбранных/полученных услугах (сервисах); сведения о расходах; информация, содержащаяся в Кассовых чеках.

5.3.2 В целях исполнения обязанности предоставлять Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации»: фамилия; имя; отчество; адрес электронной почты; сведения о действиях на Платформе; IP-адрес; сведения о выбранных/полученных услугах (сервисах); сведения о расходах; информация, содержащаяся в Кассовых чеках.

5.3.3 В целях предоставления Пользователю информации о функциональных возможностях Платформы: фамилия; имя; отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения о действиях на Платформе; IP-адрес.

5.3.4 В целях направления Пользователем в адрес Оператора информационных сообщений, вопросов, отзывов, писем, заявок и получения ответов на них: фамилия; имя; отчество; адрес электронной почты; номер телефона.

5.3.5 В целях предоставления пользователю консультаций и информационной поддержки, направленной на исполнение пользовательского соглашения и иных договоров на использование платформы: фамилия; имя; отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения о действиях на Платформе.

5.3.6 В целях реализации запроса Пользователя на получение информационных и рекламных сообщений: фамилия; имя; отчество; адрес электронной почты; номер телефона.

5.3.7 В целях повышения качества Платформы и предоставляемого ему сервиса: фамилия; имя; отчество; цифровое фотографическое или аудиовизуальное изображение человека; запись голоса; адрес электронной почты; номер телефона; возраст; пол; сведения о действиях на Платформе; IP-адрес; сведения о выбранных/полученных услугах (сервисах).

5.3.8 В целях проведения статистических и иных исследований: обезличенные данные.

5.3.9 В целях демонстрации Пользователю персонализированной информации и рекламы: адрес электронной почты; номер телефона; возраст; пол; сведения о действиях на Платформе; IP-адрес; сведения о выбранных/полученных услугах (сервисах).

5.3.10 В целях размещения отзывов Пользователя на Платформе: фамилия; имя; отчество; цифровое фотографическое или аудиовизуальное изображение человека; запись голоса; адрес электронной почты; номер телефона; возраст; пол; сведения о действиях на Платформе; IP-адрес; сведения о выбранных/полученных услугах (сервисах).

5.3.11 В целях веб-аналитики и маркетинга обрабатываются следующие данные:

— файлы cookie, ClientID, user_id, идентификаторы устройств;

— IP-адрес, user-agent, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана;

— URL-адреса посещённых страниц, источники перехода, UTM-метки, параметры рекламных кампаний;

— действия на сайте (просмотры, клики, заполнение форм, время на странице).

При использовании сервисов Яндекс.Метрика, Вебвизор, обработка указанных данных осуществляется в автоматизированном режиме. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1 Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку, а также на основании иных законных оснований, предусмотренных законодательством о персональных данных.

6.2 Обработка биометрических персональных данных Пользователя осуществляется с согласия Пользователя на обработку таких персональных данных.

6.3 Оператор добросовестно считает, что при предоставлении персональных данных Пользователь:

6.3.1 Является полностью дееспособным лицом. В случае частичной дееспособности Пользователя согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, ознакомившимся и согласным с Политикой.

6.3.2 Указывает достоверную информацию о себе и поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.

6.3.3 Не предоставляет персональные данные третьих лиц, если он не является законным представителем несовершеннолетнего.

6.3.4 Осознает, что функциональные возможности Платформы могут позволять Пользователю самостоятельно установить Режим публичного доступа. Пользователь осознает последствия установления Режима публичного доступа и раскрытия персональных данных третьим лицам и не будет иметь претензий к Оператору.

6.3.5 При использовании функций Платформы, обеспечивающим коммуникацию Пользователей, некоторые персональные данные Пользователя могут стать доступны другим Пользователям.

6.3.6 Осознает, что обработка некоторых персональных данных основывается на требованиях действующего законодательства Российской Федерации, также обработка персональных данных необходима в целях исполнения договора с таким пользователем.

6.3.7 Ознакомлен с политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.

6.3.8 При использовании Социальных сетей Пользователем обработку персональных данных осуществляют администрации таких Социальных сетей, и Оператор не отвечает за их действия.

6.3.9 При использовании Социальных сетей Пользователь мог установить Режим публичного доступа к своим персональным данным, использование таких персональных данных третьими лицами Оператором может осуществляться в соответствии с Законом о персональных данных, правилами таких Социальных сетей.

6.4 Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований действующего законодательства Российской Федерации.

6.5 Хранение персональных данных осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по Договорам Оператор может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле.

6.6 Уточнение, изменение персональных данных может осуществляться

6.7 Пользователем самостоятельно с использованием Личного кабинета. Пользователь осведомлён, что он своими силами и в своём интересе должен самостоятельно проверять актуальность персональных данных и вносить необходимые уточнения, изменения в свои персональные данные в Личном кабинете, либо обратиться к Оператору с соответствующим требованием в порядке, описанным в Политике.

6.8 Обработка персональных данных в маркетинговых целях (включая ретаргетинг, персонализированную рекламу, использование данных систем Яндекс.Аудитории) осуществляется с согласия Пользователя в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Пользователь вправе в любой момент отказаться от такой обработки, направив Оператору обращение в свободной форме либо изменив настройки своего браузера для блокировки файлов cookie. После получения обращения Оператор прекращает использование персонализированных маркетинговых инструментов в отношении данного Пользователя.

7. Передача персональных данных третьим лицам и Режим публичного доступа

7.1 Распространение персональных данных Пользователя может осуществляться Оператором исключительно при соблюдении следующих требований:

7.1.1 Пользователь предоставил Оператору согласие на распространение персональных данных среди третьих лиц.

7.1.2 Либо Пользователь самостоятельно установил Режим публичного доступа к своим персональным данным, сделав их общедоступными. В указанном случае Оператор может использовать те персональные данные, которые были раскрыты Пользователем неограниченному кругу лиц.

7.1.3 Либо Пользователь предоставил Оператору своё согласие на передачу персональных данных третьим лицам для их обработки по поручению Оператора.

7.1.4 Либо Оператор использует общедоступные источники персональных данных.

7.2 Оператор, соблюдая п. 7.1 Политики и нормы действующего Законодательства о персональных данных, вправе распространять персональные данные в следующих целях:

7.2.1 размещения отзывов Пользователей на Платформе и (или) в аккаунтах Оператора в социальных сетях.

7.2.2 привлечения третьих лиц к исполнению Договоров для повышения качества исполнения указанных Договоров;

7.2.3 привлечение третьих лиц для осуществления денежных расчётов между Пользователем и Оператором в связи с Договором;

7.2.4 привлечение третьих лиц для формирования и передачи Пользователю Кассового чека;

7.2.5 привлечение третьих лиц для обеспечения регистрации и авторизации Пользователя на Платформе;

7.2.6 удовлетворение распоряжения Пользователя на установление Режима публичного доступа;

7.2.10 привлечение третьих лиц для оптимизации предоставления информационных и рекламных сообщений Пользователю.

7.3 При размещении отзывов Пользователей на Платформе и (или) в аккаунтах Оператора в социальных сетях - Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, включая биометрические персональные данные: фамилия; имя; отчество; псевдоним; логин или сетевую ссылку на аккаунт Пользователя в Социальной сети; возраст; семейная связь; цифровое фотографическое или аудиовизуальное изображение человека; запись голоса; анкетные (биографические данные), самостоятельно определённые Пользователем в отзыве.

Согласие на распространение персональных данных для указанной настоящем

пункте цели предоставляется Пользователем отдельно от настоящей Политики, но в соответствии с ней.

Согласие Пользователя считается подписанным Пользователем с использованием Простой электронной подписи.

При предоставлении согласия Пользователь вправе своей волей и в своём интересе определить ограничения и запреты при обработке таких персональных данных.

7.4 Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам при условии, если такие третьи лица, обеспечивают конфиденциальность персональных данных при их обработке, соблюдают меры по обеспечению безопасности персональных данных. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных Пользователей.

7.5 Оператор в пределах установленных целей обработки персональных данных целей будет поручать обработку персональных данных, в том числе следующим лицам:

7.5.1 ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) — в целях аналитики и оптимизации предоставления рекламных и информационных сообщений от Оператора с использованием сервисов Яндекс.Метрика (включая модуль «Вебвизор»), Яндекс.Аудитории и Рекламной сети Яндекса (РСЯ).

Перечень: IP-адрес; данные об устройстве и браузере; файлы cookie (ClientID, UserID); UTM-метки; источники трафика; действия на сайте; события конверсий.

Обработка автоматизированная.

7.5.2 ПАО Сбербанк (ИНН 7707083893) — в целях обеспечения расчётов между Пользователем и Оператором.

Перечень: фамилия; имя; адрес электронной почты; номер телефона; сведения о действиях на Платформе; IP-адрес; сведения о выбранных/полученных услугах (сервисах); сведения о расходах; информация, содержащаяся в Кассовых чеках; ИНН; номер счёта в банке.

Обработка автоматизированная.

7.5.3 АО «ТБанк» (ИНН 7710140679) — в целях обеспечения расчётов между Пользователем и Оператором.

Перечень: фамилия; имя; адрес электронной почты; номер телефона; сведения о действиях на Платформе; IP-адрес; сведения о выбранных/полученных услугах (сервисах); сведения о расходах; информация, содержащаяся в Кассовых чеках; ИНН; номер счёта в банке.

Обработка автоматизированная.

7.6 Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, направленных в отношении персональных данных. В частности, Оператор применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем, контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности персональных данных.

Для доступа к Личному кабинету Пользователь использует логин, адрес электронной

почты и пароль пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

7.7 Согласие Пользователя на обработку персональных данных, согласие на обработку биометрических персональных данных, согласие (или) распоряжение Пользователя на установление Режима публичного доступа, согласие Пользователя на передачу персональных данных третьему лицу и иные юридически значимые уведомления, и документы могут быть подписаны Пользователем с использованием Простой электронной подписи.

7.8 Срок действия согласия Пользователя на обработку персональных данных — с момента предоставления персональных данных и до достижения заранее определённых целей обработки персональных данных.

7.9 Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом.

7.10 Согласие пользователя на обработку персональных данных может быть отозвано в любое время в порядке, предусмотренном разделом 8 Политики.

8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы пользователей

8.1 Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Пользователю при обращении либо при получении требования, запроса Пользователя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

8.2 Пользователь вправе направлять Оператору свои требования и запросы следующими способами:

8.2.1 В письменной форме по адресу оператора, указанному разделе 10 Политики.

8.2.2 В форме удобочитаемого электронного образа документа. Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Платформе или в Договоре, по адресу электронной почты hello@skillok.org.

8.3 Направляемые Пользователем требования и запросы должны содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество Пользователя; адрес электронной почты; суть требования или запроса; подпись.

8.4 Оператор рассматривает полученные от Пользователя требования и запросы на предмет наличия обязательных реквизитов, обоснованности требования или обращения. В случае обоснованности требования Пользователя Оператор удовлетворяет его в течение десяти рабочих дней с даты поступления. В любом случае Оператор направляет ответ Пользователю в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты поступления требования или обращения. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. Ответ направляется Пользователю в форме, соответствующей форме требования или обращения Пользователя.

8.5 В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.

8.6 В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным по защите прав субъектов персональных данных органом, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

8.7 В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

8.8 Прекращение обработки персональных данных Пользователя, блокировка и уничтожение персональных данных осуществляется также в следующих случаях: удаление Пользователем персональных данных в Личном кабинете; получение Оператором от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных, если у Оператора нет иных оснований для продолжения обработки персональных данных; получение Оператором от Пользователя требования об уничтожении или блокировке персональных данных, если у Оператора нет иных оснований для продолжения обработки персональных данных; истечение срока действия согласия Пользователя на обработку его персональных данных, если у Оператора нет иных оснований для продолжения обработки персональных данных.

9. Изменение Политики

9.1 Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику.

9.2 На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Платформы знакомиться с текстом Политики.

9.3 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Платформы. Продолжение пользования Платформой после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий

Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Платформы.

10. Реквизиты Оператора

ООО «Скиллок»

ИНН

КПП

ОГРН

Адрес:

e-mail: hello@skillok.org

Утверждено Приказом Генерального директора ООО «Скиллок»

№ 1 от «15» марта 2026 г.

Введена в действие с «15» марта 2026 г.

Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает условия использования сайта Скиллок (далее — «Сайт»).

Соглашение представляет собой простую (неисключительную) лицензию между ООО «Скиллок», (далее — «Администрация») и лицом, являющимся пользователем Сайта, (далее — «Пользователь»).

1. Общие положения

1.1 В договоре используются термины в следующем значении:

1.1.1 Личный кабинет – персональное пространство, посредством которого можно управлять своими персональными данными, получать исполнение по договорам на отдельные Сервисы.

1.1.2 Платформа – программное обеспечение, разрабатываемое ООО «Скиллок», доступное Пользователю посредством удалённого доступа через Сайт.

1.1.3 Сайт – сайт в сети Интернет, доступный по адресу https://skillok.org/

1.1.4 Сервис – информация, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, иные объекты гражданских прав, исключительное право и (или) иные имущественные права, на которые принадлежат Администрации и (или) коммерциализируемые Администрацией в ходе её деятельности.

1.2 Администрация предоставляет Пользователю право использования Сервисов в пределах, установленных Соглашением и иными договорами. Право использования Сервисов предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии. Администрация вправе устанавливать иные условия использования Сервисов. Если договором на использование Сервиса установлены условия использования, отличные от условий Соглашения, Администрация и Пользователь будут руководствоваться договором на использование Сервиса.

1.3 Любое использование Сайта, в том числе, но не ограничиваясь следующими способами: посещение, просмотр, заполнение форм, направление сообщений, загрузка информации, создание Личного кабинета, использование Сервисов, — является акцептом Пользователем условий, изложенных в Соглашении, и создаёт договор в соответствии с положениями ст. 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4 Пользователь вправе использовать Сайт при соблюдении условий и обязанностей, установленных любым из договоров на использование Сервисов, а также Соглашением. Используя Сайт, Пользователь тем самым подтверждает, что он:

a. Ознакомился с условиями Соглашения;

b. Принимает условия Соглашения полностью и безоговорочно, обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта, если Пользователь не согласен с условиями Соглашения.

1.5 Соглашение может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Сайте, либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме. Пользователь обязуется при каждом посещении Сайта проверять актуальную редакцию Соглашения и в случае, если не согласен с каким-либо условием, прекратить использование Сайта.

1.6 Пользователь обязуется соблюдать следующие условия и ограничения использования Сайта:

a. Пользователь обязуется своими силами и за свой счёт обеспечить себя компьютером, иным необходимым оборудованием, необходимым для использования Сайта;

b. Пользователь обязуется своими силами и за свой счёт обеспечить подключение своего компьютера к сети Интернет, обеспечивающей достаточную скорость и качество связи (интернет-соединения);

c. Пользователь обязуется своими силами и за свой счёт обеспечить установку на свой компьютер последней версией интернет-браузера, иного программного обеспечения, необходимого для использования Сайта, произвести своими силами настройку установленного программного обеспечения, в том числе отключить всё программные средства, препятствующие работе Сайта;

d. Пользователь не вправе использовать Сайт, Сайт и Сервисы, если это прямо запрещено применимым правом, судебным актом, актом органа исполнительной власти;

e. Если для использования Сервиса требуется создание Личного кабинета, заключение отдельного договора, совершение иных действий — Пользователь должен самостоятельно осуществить регистрацию и создание Личного кабинета, заключить договор с Администрацией, совершить иные предусмотренные действия;

f. Если Пользователь не согласен использовать Сервис при соблюдении представленных на Сайте условий, Пользователь не вправе предпринимать попытки использовать Сервис или требовать от Администрации предоставления Сервиса на иных условиях.

g. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность учётных данных Личного кабинета;

h. Пользователь не вправе предоставлять свои учётные данные, доступ в личный кабинет третьим лицам;

i. Пользователь обязуется исполнять все обязанности, предусмотренные договором между Администрацией и Пользователем, в том числе условия и ограничения использования результатов интеллектуальной деятельности, денежные и иные обязательства;

j. Пользователь при использовании Сайта и Сервисов обязуется соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, а также иных стран, если оно применимо к отношениям, связанным с использованием Сайта;

k. Пользователь не вправе нарушать права и законные интересы Администрации, работников Администрации, других пользователей;

l. Пользователь не вправе использовать Сайт и Сервисы в целях незаконного распространения контрафактной продукции, нарушения исключительных прав Администрации и любых иных лиц;

m. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, создавать производные работы, изготавливать или продавать на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие результаты интеллектуальной деятельности без прямого разрешения Администрации;

n. При цитировании, если цитирование допускается в силу закона или отдельного договора между Пользователем и Администрацией, Пользователь обязуется указывать активную ссылку на Сайт;

o. Пользователь не вправе копировать, загружать на любые физические носители, облачные хранилища, распространять любыми способами любые элементы Сайта, в том числе, но не ограничиваясь: товарные знаки, логотипы, иконки, шрифты, изображения шрифтов, элементы дизайна и фирменного стиля, программный код, дизайн-макеты, аудиовизуальные произведения и так далее;

p. Пользователь не вправе использовать Сайт и их элементы для получения информации экстремистского/террористического характера, либо для производной деятельности такого характера, а также для использования сайта любым противоречащим закону способом;

q. Пользователь не вправе копировать программный код, дизайн Сайта, создавать копии Сервисов;

r. Пользователь не вправе размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, изображения и фотографии третьих лиц;

s. Пользователь не вправе использовать на Сайте адреса электронной почты третьих лиц, банковские карты и иные средства платежа третьих лиц, если от них не было заранее получено надлежащим образом оформленное согласие;

t. Пользователь не вправе продавать свой Личный кабинет или делать его предметом иных сделок;

u. Пользователь не вправе размещать на Сайте рекламу, оферты о продаже товаров, работ, услуг, информацию политического, агитационного характера;

v. Пользователь не вправе размещать на Сайте информацию, распространение которой каким-либо образом запрещено или ограничено в Российской Федерации;

w. Пользователь не вправе использовать на Сайте ненормативную (нецензурную лексику), изображения эротического характера, информацию, способную причинить нравственные страдания или оскорбить третье лицо, а также информацию, причиняющую вред детям;

x. Пользователь не вправе размещать на Сайте информацию, порочащую честь, деловую репутацию, достоинство Администрации, а также любого третьего лица.

2. Использование Сайта

2.1 Использование полных функциональных возможностей Сайта, включая использование платных Сервисов, допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.

2.2 Перечень функциональных возможностей, использование которых требует предварительной регистрации и/или авторизации, а также принятия в необходимых случаях дополнительных документов на использование Сервисов, определяется по единоличному усмотрению Администрации и может время от времени изменяться.

2.3 Администрация доводит до Пользователя информацию о необходимости регистрации и (или) авторизации непосредственно на Сайте, без публикации отдельных списков и перечней.

2.4 Администрация вправе в одностороннем порядке изменить условия использования Сервисов, установив или отменив условие об обязательной регистрации и (или) авторизации для доступа к Сервису.

2.5 По завершении процедуры регистрации создаётся уникальная учётная запись, связанная с Личным кабинетом Пользователя на Сайте.

2.6 Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Администрация имеет право по своему усмотрению заблокировать или удалить Личный кабинет, а также отказать Пользователю в использовании отдельных Сервисов.

2.7 Любые действия, совершённые из-под учётной записи Пользователя, считаются совершёнными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к учётной записи Пользователя, или распространения доступа, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации.

2.8 Администрация оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения информации, указанной при регистрации, либо в Личном кабинете, а также запросить, в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Администрации, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.7. Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Администрация вправе применить меры, указанные в п. 2.7. Соглашения.

2.9 Пользователь соглашается на получение от Администрации информационных сообщений, необходимых для регистрации, использования Сайта и Сервисов, заключения, исполнения и прекращения договоров (в том числе уведомлений по оплате, кассовых чеков, уведомлений об автоматическом списании и об отключении автосписания) по указанным Пользователем контактным данным. Такие информационные сообщения могут доводиться до сведения Пользователя также в интерфейсе Платформы (в том числе в виде баннеров в Личном кабинете) и (при наличии технической возможности) через push-уведомления.

Получение рекламных сообщений допускается только при наличии предварительного согласия Пользователя на получение рекламы, оформленного отдельно.

2.9.1 При наличии технической возможности Пользователь (Заказчик) может управлять автосписанием по заказам в Личном кабинете, включая включение и отключение автосписания, просмотр статуса и даты следующего списания. Замена платежных реквизитов, используемых для автосписания, осуществляется путем отключения автосписания и его повторного подключения при последующей оплате, если иной порядок не предусмотрен функционалом банка-эквайера и (или) платежного сервиса.

2.10 Пользователь обязуется использовать Сайт и Сервисы только в законных целях, способами, установленными Соглашением и отдельными договорами на использование Сервисов.

2.11 Пользователь обязуется соблюдать условия и ограничения использования Сайта и Сервисов, установленные в п. 1.6. Соглашения, иными договорами между Пользователем и Администрацией.

2.12 Пользователь несёт единоличную полную ответственность в случае нарушения условий использования Сайта и Сервисов.

2.13 Если Администрация понесёт убытки в результате нарушения Пользователем Соглашения, Пользователь обязуется компенсировать Администрации убытки в полном объёме.

2.14 В момент размещения каких-либо материалов на Сайте Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации (или подтверждает, что владелец прав на такие материалы предоставил Администрации) бессрочное, безотзывное право на использование, воспроизведение, изменение, редактирование, копирование, опубликование, перевод и распространение таких материалов на территории всех стран мира и/или включение таких материалов в другие произведения в любой форме посредством использования любых технологий, которые известны в настоящее время или могут быть изобретены в будущем, на весь срок охраны авторского права, предусмотренный применимым правом, в отношении таких материалов.

2.15 Администрация вправе устанавливать лимиты по объёму и составу размещаемых Пользователем информационных материалов, а также вводить иные технические ограничения использования Сайта, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей способом, определяемым Администрацией по своему усмотрению.

2.16 Администрация оставляет за собой право блокировать, исключать, удалять материалы с Сайта без согласия Пользователя, либо временно ограничить доступ к ним.

2.17 Администрация вправе прекратить доступ Пользователя к Сайту, а также к предоставляемым Сервисам, направив уведомление по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете, в случае, если несовершеннолетний, в интересах которого Пользователь использует Сайт, каким-либо образом нарушает установленные правила пользования Сайтом и Сервисами, в том числе локальные нормативные акты ООО «Скиллок», и не устраняет соответствующие нарушения в срок, указанный в уведомлении.

3. Ответственность и гарантии

3.1 Администрация не несёт ответственность за нарушение Соглашения, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включая следующие: нормативные и ненормативные акты органов государственной или муниципальной власти и их должностных лиц, судебные акты; пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия; эпидемии, пандемии; аварии, прекращение подачи электроэнергии, сбои работы компьютерной сети (нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п.); приостановка работы сервисов, обслуживающих Сайт; забастовки, протесты, гражданские волнения, беспорядки; иные обстоятельства, которые повлияли на выполнение Соглашения.

3.2 Администрация не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь убытками, возникшими как результат следующих явлений и событий:

a. Действия третьих лиц, направленные на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;

b. Сбои в работе Сайта, вызванные санкционными ограничениями, экспортными ограничениями, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;

c. Отсутствие интернет-соединений;

d. Проведение государственными и муниципальными органами оперативно-розыскных мероприятий, контрольно-надзорных, проверочных мероприятий;

e. Установление государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения или его части;

f. Выполнение Администрацией профилактических работ на Сайте.

3.3 Споры разрешаются путём переговоров. Споры могут быть переданы на рассмотрение в соответствующий суд Российской Федерации по месту нахождения Администрации с обязательным соблюдением претензионного порядка.

3.4 Претензия в адрес Администрации должна быть направлена по адресу, указанному в Едином государственном реестр юридических лиц Российской Федерации.

4. Интеллектуальная собственность

4.1 Содержимое Сайта является результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Администрации.

4.2 Исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности не переходит к Пользователю при использовании Сайта или Сервиса.

4.3 Пользователь вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности только при условии, если Администрация предоставила Пользователю такое право.

4.4 Отдельные результаты интеллектуальной деятельности используются Администрацией на основании лицензионного соглашения между Администрацией и правообладателем. Пользователю запрещается использовать такие результаты интеллектуальной деятельности, если право их использования Пользователем не было предоставлено непосредственно правообладателем материалов.

5. Заключительные положения

5.1 Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации как лицензионный договор.

5.2 К отношениям сторон Соглашения применяется право Российской Федерации.

5.3 Если отношения, связанные с использованием Сервиса, регулируются отдельным договором между Администрацией и Пользователем, правила разрешения споров, применимое право определяются таким договором.

ООО «Скиллок»

ИНН

КПП

ОГРН

Адрес:

e-mail: hello@skillok.org

Утверждено Приказом Генерального директора ООО «Скиллок»

№ 3 от «15» марта 2026 г.

Введена в действие с «15» марта 2026 г.

Настоящий документ является офертой ООО «Скиллок», (далее – «Скиллок») заключить договор на описанных ниже условиях с любым физическим лицом, обладающим достаточной дееспособностью.

В соответствии с п. 2 ст. 437, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключённым в момент получения «Скиллок» акцепта оферты. Акцептом оферты признаётся совершение последовательности действий (термины применяются в значении, указанном в п. 1 договора):

выбор Программы на Платформе;

ознакомление с описанием Программы, условиями использования, доступным функционалом;

ознакомление с офертой и другими документами, регламентирующими использование Платформы;

выбор порядка оплаты из предложенных на Платформе вариантов;

подключение автоплатежа (автосписания) и подтверждение согласия на автоматические списания на условиях настоящей Оферты.

внесение суммы оплаты.

Акцепт считается полученным, а договор заключённым в момент получения «Скиллок» суммы оплаты. Акцепт в соответствии с ч. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, является полным и безоговорочным. Направление акцепта является достаточным подтверждением того, что направившее его лицо ознакомилось с офертой и другими документами, регламентирующими использование Платформы.

С момента заключения договора лицо, направившее акцепт, именуется «Заказчик», а указанное им лицо – «Пользователь».

1. Термины и определения

1.1 В договоре используются термины в следующем значении:

1.1.1 Аккаунт – персональное пространство, посредством которого можно управлять своими персональными данными, а также получать услуги по договору и информацию, связанную с договором.

1.1.2 Договор – договор предоставления удалённого доступа к платформе «Скиллок».

1.1.3 Заказчик – физическое лицо, заключившее договор с Скиллок.

1.1.4 Платформа –программное обеспечение, разрабатываемое Скиллок, размещенное на Сайте Скиллок, обеспечивающее набор сервисов, необходимых Заказчику для выполнения определённых задач в рамках настоящего Договора и удовлетворения своих потребностей по реализации, получаемых в ходе исполнения настоящего Договора результатов. Доступ к Платформе осуществляется дистанционно посредством обращения через Сайт.

1.1.5 Пользователь –физическое лицо, указанное Заказчиком как лицо, использующее Платформу.

1.1.6 Представитель – представитель Скиллок, обеспечивающий информационно-техническое сопровождение Пользователей.

1.1.7 Программа – объем доступа к функциональным возможностям Платформы и информации, размещенной на ней.

1.1.8 Сайт – совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе Платформы, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет на ресурсе под доменным именем https://skillok.org или через другие программные решения Скиллок.

1.1.9 Скиллок – ООО «Скиллок», ОГРН, осуществляющее деятельность по коммерциализации своей программы ЭВМ.

1.1.10 Автоплатеж (автосписание) - функциональная возможность Платформы, при которой очередной платеж по графику оплаты списывается автоматически без дополнительного подтверждения каждого платежа, с использованием ранее привязанных платежных реквизитов, в дату, указанную в графике платежей.

1.1.11 График платежей - сведения о датах и размерах платежей по оплате услуг, доводимые до сведения Заказчика при оформлении заказа и доступные в Личном кабинете.

1.1.12 СБП - Система быстрых платежей Банка России (способ оплаты), включая возможность регулярных платежей/автоплатежей при наличии технической возможности у банка Заказчика.

1.2 Если в договоре использован термин, значение которого не раскрыто, его значение устанавливается посредством системного толкования других документов, регламентирующих использование Платформы, законодательства Российской Федерации, технических регламентов и стандартов.

2. Предмет договора

2.1 Скиллок обязуется оказать Пользователю услуги удалённого доступа к Платформе (далее – услуги), а Заказчик обязуется надлежащим образом исполнять денежные обязательства по договору.

2.2 Перечень и описание Программ, цена, сроки и порядок оказания услуг указаны на Сайте. Заказчик, заключая договор, тем самым подтверждает, что ознакомился со всей информацией, имеющей для него значение при выборе услуг.

2.3 Скиллок оказывает услуги в порядке и сроки, определённые на Платформе в момент выбора Заказчиком Программы, при условии исполнения Заказчиком денежных обязательств надлежащим образом. Услуги могут быть оказаны как путём единовременного предоставления доступа к Программе, так и путём предоставления доступа к разделам Программы по графику.

2.4 Обязательство Скиллок оказать услуги считается исполненным в момент фактического начала доступа Пользователя к Программе посредством Платформы.

Если доступ к Программе предоставляется в соответствии с графиком, факт исполнения обязательств Скиллок определяется при предоставлении доступа к каждому разделу Программы.

2.5 В течение 2 (двух) дней с даты предоставления доступа Заказчик осуществляет приёмку услуг. Если в отведённый срок от Заказчика не поступили требования в связи оказанием услуг ненадлежащим образом, услуги считаются принятыми. Акты и другие документы, отражающие факты хозяйственной жизни не составляются и не подписываются.

2.6 Заказчик обязан обеспечить использование Платформы в следующих пределах:

допускается воспроизведение Платформы путём удалённого доступа к ней через Сайт;

допускается воспроизведение части Платформы, в отношении которой заключён договор, либо Скиллок предоставлена возможность безвозмездного использования;

использование Платформы возможно только в личных некоммерческих целях для получения Пользователем информации по выбранной Заказчиком Программе;

не допускается многопользовательский доступ;

запрещается создание копий Платформы, информации, размещённой на платформе, размещение копий на ресурсах третьих лиц, включая облачные хранилища;

запрещается предоставление доступа третьим лицам к платному функционалу Платформу;

запрещается предоставление доступа третьим лицам к Аккаунту;

запрещается публичный показ, трансляция в эфир и любое другое использование, в результате которого платный функционал Платформы и воспроизводимая ей информация становится доступной широкому кругу лиц;

иные действия, прямо не разрешённые условиями договора.

2.7 Платформа может использоваться на территории всего мира, если иное не установлено нормами применимого законодательства, ограничительными актами государственных органов. Заказчик до заключения договора должен убедиться в отсутствии таких ограничений.

3. Дополнительные условия использования Платформы

3.1 Для целей заключения, исполнения, прекращения договора время определяется по часовому поясу UTC+03:00 (город Москва).

3.2 Скиллок предоставляет информационно-техническое сопровождение использования Программы на Платформе, если такое сопровождение предусмотрено в описании Программы.

3.3 Для получения информационно-технического сопровождения Пользователь обращается посредством функционала Платформы к Представителю.

3.4 Информационно-техническое сопровождение не является самостоятельной услугой, оказывается исключительно дистанционно через сеть «Интернет» посредством Платформы.

3.5 На Платформе могут быть установлены инструкции, регламенты использования информационно-технического сопровождения.

3.6 Скиллок самостоятельно определяет содержание Программ, их наполнение, функционал и предоставляет на условиях «как есть».

3.7 Скиллок вправе в любое время дополнять, изменять, обновлять, модифицировать, адаптировать Платформу и Программы, корректировать условия информационно-технического сопровождения.

3.8 Заказчик обязуется своими силами и за свой счёт обеспечить Пользователя компьютерной техникой, подключённой к Интернету, а также лицензионным программным обеспечением для доступа к Платформе. Скиллок не отвечает за невозможность использования Платформы вследствие отсутствия необходимой техники и программного обеспечения у Заказчика (Пользователя), перебои в работе в электрической сети, Интернета на стороне Заказчика (Пользователя).

3.9 Заказчик обязуется обеспечить создание Аккаунта для Пользователя для получения доступа к Программе, обеспечивать конфиденциальность и сохранность данных, необходимых для входа в Аккаунт. Заказчик самостоятельно отвечает за последствия, связанные с нарушением этой обязанности.

3.10 Все действия на Платформе, совершаемые несовершеннолетним Пользователем, должны находиться под контролем Заказчика как законного представителя Пользователя. Скиллок разумно полагается на добросовестное поведение законных представителей Пользователей при заключении, исполнении, прекращении договора, поэтому любые действия, совершённые из-под Аккаунта, будут считаться совершёнными с согласия законных представителей несовершеннолетнего Пользователя.

4. Денежные обязательства

4.1 Стоимость услуг на Сайте указана из расчёта на 1 (одного) Пользователя.

4.2 Услуги Скиллок могут облагаются НДС, в таком случае в цену дополнительно включаются проценты, установленные Налоговым кодексом РФ

4.3 Заказчик выбирает Программу, после чего непосредственно на Сайте ему будет сообщена информация о заказе, включая цену услуг и порядок оплаты.

4.4 Услуги оплачиваются на условиях единовременной оплаты полной стоимости услуг (100% от цены услуг).

4.5 Заказчик до оплаты обязан ознакомиться с предоставленной в описании заказа информацией. Если Скиллок предоставляет возможность оплаты по разным периодам, Заказчик вправе выбрать такой порядок оплаты. После ознакомления с информацией о заказе и выбора порядка оплаты, Заказчик переходит к функционалу банка или платёжного сервиса, обеспечивающего приём платежей, и осуществляет оплату в соответствии с описанием заказа.

Внесение предварительной оплаты по договору Заказчиком является достаточным подтверждением того, что Заказчик принял условия договора и заказа.

4.6 Заказчик обязан надлежащим образом исполнять обязательства по оплате услуг, соблюдать график и очерёдность платежей.

4.6.1 При оплате услуг частями по графику Заказчику может быть предоставлена возможность подключить Автоплатеж для исполнения очередных платежей по графику (в том числе при оплате первого платежа по заказу и (или) при последующих платежах по заказу - при наличии функциональной возможности на Платформе).

4.6.2 Автоплатеж доступен только при использовании способов оплаты, поддерживающих автоматические списания, указанных на Сайте при оформлении заказа (в том числе банковская карта российского банка и/или СБП при наличии технической возможности).

4.6.3 Подключая Автоплатеж, Заказчик подтверждает ознакомление с датой, суммой очередного списания (графиком платежей) и дает согласие на автоматическое списание очередных платежей по графику в пользу Скиллок.

4.6.4 За 3 (три) календарных дня до даты очередного списания Скиллок направляет Заказчику уведомление на адрес электронной почты, указанный в Аккаунте (дата, сумма, заказ, способ отмены автосписания). Скиллок вправе направить дополнительное уведомление за 1 (один) календарный день до даты очередного списания.

4.6.5 Заказчик вправе отказаться от Автоплатежа в любой момент: (а) через Личный кабинет, (б) по ссылке из уведомления о предстоящем списании. Отказ от Автоплатежа означает отказ от использования ранее предоставленных платежных реквизитов для автоматических списаний.

Скиллок вправе отключить Автоплатеж по отдельному заказу и (или) по всем заказам Заказчика в одностороннем порядке, если это необходимо для соблюдения требований законодательства, требований банка-эквайера и (или) платежного сервиса, исполнения судебного акта или предписания уполномоченного органа, а также при наличии признаков несанкционированного использования платежных реквизитов, компрометации Аккаунта или иных злоупотреблений.

4.6.6 После отказа от Автоплатежа автоматические списания не производятся. Денежное обязательство по графику сохраняется, и Заказчик исполняет его путем внесения платежей вручную в сроки по графику.

4.6.7 Списание по Автоплатежу производится в последний день оплаты соответствующего платежа по графику.

Если очередной платеж по графику оплачен Заказчиком вручную до даты автоматического списания, автоматическое списание по такому платежу не производится.

4.6.8 В случае неуспешного списания Скиллок вправе совершить до 3 (трех) повторных попыток списания с интервалом не менее 8 (восьми) часов в пределах 24 (двадцати четырех) часов с момента первой попытки списания.

4.6.9 При неуспешном списании после 3 попыток порядок оплаты, доступ к Программе и последствия просрочки оплаты применяются как при ручной оплате (в том числе п. 5.3 настоящей Оферты). Автосписание по последующим платежам не производится до погашения просроченного платежа.

4.6.10 Уведомления об операциях списания и (или) об отказе в списании, направляемые банком, выпустившим банковскую карту Заказчика, и (или) банком-эквайером, направляются такими организациями в порядке, установленном ими, и не контролируются Скиллок.

4.6.11 Автоплатеж выполняется с использованием способа оплаты и (или) платежных реквизитов, выбранных Заказчиком при подключении Автоплатежа. Внесение Заказчиком платежей вручную с использованием иных платежных реквизитов не изменяет реквизиты, используемые для Автоплатежа. Для замены платежных реквизитов, используемых для Автоплатежа, Заказчику необходимо отключить Автоплатеж и подключить его заново при последующей оплате (если иное не предусмотрено функционалом банка-эквайера и (или) платежного сервиса).

4.7 Оплата производится с применением технологии интернет-эквайринга через платёжные сервисы, доступные на Сайте.

4.8 Денежные обязательства Заказчика считаются исполненными с даты поступления денежных средств на расчётный счёт Скиллок.

4.9 Скиллок не отвечает перед Заказчиком в случае непоступления денежных средств по причинам, независящими от Скиллок, включая сбои в программном обеспечении и оборудовании банков, операторов связи, платежных систем и иных платёжных посредников, которые обеспечивают приём платежей от Заказчика и их перечисление Скиллок.

4.10 Заказчик самостоятельно оплачивает услуги и комиссии банков, платёжных систем, иных третьих лиц, предъявленные ему такими третьими лицами в связи с оплатой услуг по договору.

4.11 При оплате Заказчику следует использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. Возврат денежных средств производится по банковским реквизитам лица, на чьё имя выпущена банковская карта, использованная при оплате услуг.

4.12 Оплата услуг непосредственно на банковский счёт Скиллок (например, платёжными поручениями) допускается по соглашению сторон. Заказчик в таком случае обязан руководствоваться требованиями Скиллок к оформлению платёжных документов. При поступлении оплаты без согласования с Скиллок, либо с нарушением требований к оформлению платёжных документов, Скиллок вправе не учитывать поступившие денежные средства в качестве оплаты услуг и считать платёж ошибочным. Проценты за пользование чужими денежными средствами, штрафные санкции к Скиллок не применяются при совершении Заказчиком ошибочных платежей.

4.13 При оплате непосредственно на банковский счёт Заказчик обязан сообщить Скиллок о факте оплаты в течение 2 (двух) часов посредством контактной информации на сайте.

4.14 Скиллок направляет Заказчику на адрес электронной почты, и (или) абонентский номер и/или по иным каналам коммуникации счета, информацию о заказах, чеки (в том числе по каждому успешному автоматическому списанию).

4.15 Скиллок вправе предоставлять скидки, в том числе через предоставление промокодов. Условия таких скидок определяются Скиллок самостоятельно. Скидка может быть использована только до внесения оплаты по договору. Если Заказчик не использовал скидку до оплаты, договор считается заключённым с условием о цене без применения скидки. Промокод не подлежит обмену на товары, вещи или иное предоставление.

4.16 Расчёты, связанные с возвратом денежных средств Заказчику, производятся в российских рублях. Момент исполнения обязательства по возврату денежных средств — дата списания денежных средств с расчётного счёта Скиллок.

5. Ответственность и разрешение споров

5.1 Стороны будут стремиться к урегулированию любых споров и разногласий путём переговоров и соблюдать претензионный порядок рассмотрения споров, если он установлен действующим законодательством.

5.2 Подсудность споров определяется законодательством Российской Федерации.

5.3 В случае нарушения Заказчиком денежных обязательств Скиллок вправе приостановить оказание услуг до устранения допущенных нарушений. При этом Скиллок вправе направить уведомление о нарушении и (или) приостановке услуг.

5.4 Скиллок вправе проводить планово-профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Платформы.

5.5 Скиллок не несёт ответственность за невозможность использования Платформы в результате ошибок в работе оборудования, программ, каналов связи на стороне Заказчика, Пользователя, третьих лиц, введение государством ограничений на доступ к Платформе.

5.6 Соблюдение претензионного порядка рассмотрения споров является обязательным. Претензия в адрес Заказчика направляется на адрес электронной почты, указанный им на Платформе или при оформлении заказа. Претензия в адрес Скиллок направляется на адрес электронной почты, указанный в договоре.

5.7 В случае нарушения Заказчиком или Пользователем прав Скиллок на результаты интеллектуальной деятельности, включая случаи нарушения ограничений и запретов в отношении использования Платформы, Скиллок вправе отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке, так как такое нарушение признаётся сторонами как существенное.

5.8 В случае нарушения Заказчиком или Пользователем запрета на предоставление доступа к Платформе третьим лицам, Скиллок вправе отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке (существенное нарушение) требовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек за каждое нарушение.

5.9 Заказчик (Пользователь) несут ответственность за нарушение исключительного права Скиллок на результаты интеллектуальной деятельности, включая нарушение запретов и ограничений при использовании Платформы. При обнаружении нарушений Скиллок вправе заблокировать Аккаунт, отказаться от договора (существенное нарушение) или приостановить оказание услуг, а также обратиться к судебной защите. Скиллок вправе требовать взыскания компенсации за нарушенное право, возмещения убытков и предъявлять иные требования, предусмотренные законом, а также потребовать уплаты договорного штрафа в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения её прав на результаты интеллектуальной деятельности.

5.10 Заказчик (Пользователь) несёт ответственность за размещение на Платформе объектов интеллектуальной собственности, в том числе изображений, фотографий, произведений графики третьих лиц, а также за использование изображений граждан и персональных данных третьих лиц. В случае предъявления к Скиллок претензий, исков, актов контрольно-надзорных органов и должностных лиц в связи размещением таких объектов, Заказчик (Пользователь) обязан урегулировать их своими силами и за свой счёт. Если в результате незаконного использования Заказчиком и (или) Пользователем объектов интеллектуальной собственности третьих лиц Скиллок понесёт убытки, в том числе в размере предъявленных исковых и претензионных требований, штрафов по административным делам, Заказчик (Пользователь) обязан возместить Скиллок убытки в полном объёме.

5.11 Скиллок не отвечает за несоответствие Платформы, Программы ожиданиям Пользователя и (или) Заказчика, недостижение Пользователем каких-либо результатов.

5.12 Услуги признаются некачественными только в том случае, если они не соответствуют договору, описанию Платформы и Программ, доведённым до Заказчика на Сайте до заключения договора.

6. Данные Заказчика и Пользователя

6.1 Заказчик обязан указывать на Сайте только действительную информацию, относящуюся к Заказчику и (или) Пользователю. Он самостоятельно отвечает за последствия сообщения недействительной информации.

6.2 Заказчик обязан сообщать личные адреса электронной почты и номера телефонов, к которым он имеет постоянный доступ, регулярно проверять входящие сообщения, включая папки «спам» и иные аналогичные разделы используемых сервисов и устройств. Уведомления, предусмотренные разделом 4 настоящей Оферты (в том числе уведомления об автосписании), направляются по указанным Заказчиком контактным данным. Заказчик самостоятельно отвечает за все последствия, связанные с нарушением указанной обязанности, неполучением, несвоевременным получением или отправкой юридически значимых сообщений, документов.

6.3 Скиллок обрабатывает персональные данные Заказчика и Пользователя в соответствии Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте на основании договора и (или) согласия на обработку персональных данных, предоставленного через функционал Сайта до оплаты заказа.

6.4 Скиллок разумно полагается на то, что согласие на обработку персональных данных предоставлено лицом, обладающим достаточной дееспособностью, либо законным представителем субъекта персональных данных.

6.5 Платформа может предоставлять Заказчику и (или) Пользователю функционал самостоятельной передачи, актуализации, удаления персональных данных, раскрытия таких данных неограниченному кругу лиц. При использовании Заказчиком и (или) Пользователем указанного функционала, Заказчик самостоятельно отвечает за последствия действий с персональными данными, включая их раскрытие широкому кругу лиц, выдачу поисковыми системами данных о Заказчике и (или) Пользователе.

6.6 Заказчик при размещении на Платформе контактных данных тем самым даёт своё согласие на их использование Скиллок для направления информации, связанной с Платформой, договором.

6.7 Заказчик, заключая договор, тем самым даёт Скиллок согласие на использование текстов отзывов, отзывов в формате аудио произведения, аудиовизуального произведения для рекламы Скиллок, размещения информации на Сайте и в профилях в социальных сетях. Также Заказчик согласен на использование для указанных целей имени, фамилии, отчества, псевдонима, информации о городе проживания, возрасте Заказчика, голоса, изображения, мимики, изображения Заказчика. Заказчик, выступая законным представителем Пользователя, также даёт аналогичные согласия в отношении отзывов, персональных данных и изображений Пользователя.

Заказчик (Пользователь) вправе отозвать согласия, обратившись к Скиллок по электронной почте.

В любом случае Скиллок использовать персональные данные, изображение, отзывы только при условии соблюдения действующего законодательства.

7. Прекращение и изменение договора

7.1 Скиллок вправе прекратить оказание услуг в одностороннем порядке, направив уведомление Заказчику, в случае, если несовершеннолетний, в интересах которого заключён договор, нарушает условия оказания услуг, установленные настоящей офертой и локальными нормативными актами Скиллок, и не устраняет соответствующие нарушения в срок, указанный в письменном уведомлении.

7.2 Договор вступает в силу с даты получения Скиллок акцепта оферты на заключение настоящего договора и действует до исполнения сторонами принятых на себя обязательств.

7.3 Заказчик вправе отказаться от договора досрочно в одностороннем внесудебном порядке, уведомив об этом Скиллок.

7.4 При досрочном прекращении договора Скиллок осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых на оказание услуг расходов, а также стоимости услуг, фактически оказанных Заказчику на дату направления уведомления об отказе от договора.

7.5 При досрочном прекращении Договора доступ Пользователя к сервисам прекращается.

7.6 Договор может быть в любое время изменён Скиллок в одностороннем внесудебном порядке. Изменения вступают в силу с даты опубликования новой редакции оферты, либо в иной предусмотренный в новой редакции оферты срок. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и актуальной редакцией договора.

7.7 Скиллок в праве отказаться от договора досрочно в одностороннем внесудебном порядке, уведомив об этом Заказчика, при наличии оснований, предусмотренных применимым законодательством и договором.

7.8 Скиллок вправе самостоятельно устанавливать периоды безвозмездного доступа Пользователей к информации, размещённой на Платформе, равно как и перечень такой информации. Использование Платформы в этом случае осуществляется исключительно на условиях настоящего договора, с изъятиями в части внесения оплаты.

7.9 В случае прекращения оказания услуг по инициативе Скиллок по основаниям, предусмотренным настоящей офертой, возврат уплаченных Заказчиком денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, рассчитанной пропорционально периоду предоставления доступа к Платформе до даты прекращения оказания услуг.

8. Заключительные положения

8.1 Заказчиком по договору может быть физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для заключения настоящего договора. Скиллок полагается на добросовестность лица, заключающего договор. Если оплата по договору, иная сделка совершены лицом, не достигшим 18 лет, Скиллок полагается на наличие согласия законных представителей такого лица на совершение сделки.

8.2 Применимое право: материальное и процессуальное право Российской Федерации. При этом, если иное не установлено императивными нормами, к отношениям сторон не применяются нормы коллизионного регулирования отношений с участием иностранного элемента.

8.3 Стороны обязуются сообщать друг другу информацию об изменении адресов, банковских и иных реквизитов, контактных данных в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их изменения. При этом Скиллок сообщает об изменениях путём публикации информации на Сайте, а Заказчик – путём направления уведомления на адреса электронной почты Скиллок, указанные в договоре.

8.4 Использование Аккаунта осуществляется с использованием комбинации электронной почты и (или) номера телефона и уникальной комбинации символов, образующих пароль. Все действия, совершённые на Платформе с использованием Аккаунта, приравниваются к использованию простой электронной подписи.

9. Реквизиты Скиллок

ООО «Скиллок» ИНН

КПП

ОГРН

Адрес:

e-mail: hello@skillok.org

Настоящим я, в соответствии с ч. 4 ст. 9, ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Скиллок» ИНН, ОГРН (далее – Оператор) на обработку персональных данных, а именно: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, возраст, дата рождения, город проживания, пол, сведения о действиях на Платформе, IP-адрес, сведения о выбранных/полученных услугах (сервисах), сведения о расходах, информация, содержащаяся в кассовых чеках, номер счёта в банке, сведения о дееспособности, не относящиеся к здоровью, цифровое фотографическое или аудиовизуальное изображение человека, запись голоса, обезличенные данные, в соответствии с п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая действия с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) любым законодательно разрешенным способом, передачу третьим лицам в целях обработки: заключение, исполнение, прекращение Договора; исполнение обязанности предоставлять Кассовый чек; предоставление информации о функциональных возможностях Платформы; направление в адрес Оператора информационных сообщений, вопросов, отзывов, писем, заявок и получение ответов на них; предоставление консультаций и информационной поддержки, направленной на исполнение договоров; реализация запроса на получение информационных и рекламных сообщений; повышение качества Платформы и предоставляемых сервисов; проведение статистических и иных исследований; демонстрация персонализированной информации и рекламы; размещение отзывов на Платформе и в социальных сетях Оператора.

Я ознакомился с Политикой обработки персональных данных на сайте https://skillok.org, все условия Политики обработки персональных данных мне понятны, я даю настоящее согласие свободно, своей волей, в своем интересе, предметно, сознательно, информировано и однозначно.

Я гарантирую, что мои персональные данные являются достоверными и принадлежат именно мне. Я обязуюсь не использовать чужие персональные данные при заполнении электронных форм.

Настоящее согласие предоставляется на срок до достижения целей обработки персональных данных или до отзыва настоящего согласия (в зависимости от того, что наступит ранее), если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

Мне известно, что Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при отзыве согласия, если существуют иные основания для обработки персональных данных.

Я даю настоящее Согласие путем проставления соответствующей отметки о предоставлении согласия в чек-боксе, а согласие будет считаться подписанным путём использования простой электронной подписи в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Вводя/предоставляя свои данные на сайте, расположенном в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://skillok.org/(далее – Сайт), я даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Скиллок» ИНН, ОГРН (далее по тексту - Оператор) на получение информационной и рекламной рассылки (в том числе, но не ограничиваясь, информации о специальных предложениях, услугах Оператора, запланированных мероприятиях, опросах и т. д.) посредством направления СМС-сообщений на мобильный телефон, еmail-сообщений, в мессенджерах или телефонных звонков.

В частности, я даю согласие свободно, своей волей, в своем интересе, предметно, сознательно, информировано и однозначно на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с целью направления мне информационной и/или рекламной рассылки без ограничения объема (количества), времени суток и периода времени.

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

Информирование о маркетинговых событиях и материалах, в т.ч. о предстоящих акциях и иных возможностях, сбор маркетинговых данных;

Информационные уведомления, о предоставлении доступа к онлайн-материалам;

Информационные уведомления, связанные с оказанием услуг Оператором;

Проведение статистических исследований;

Направление рекламных и/или информационных оповещений путем: смс, e-mail рассылок, в мессенджерах или телефонных звонков.

Настоящее согласие выдано в целях исполнения Оператором принятых на себя передо мной обязательств, возникающих в силу акцептованной мной Оферты на оказание платных услуг, размещенной на Сайте, а также в целях своевременного информирования меня обо всех необходимых аспектах, связанных с реализацией Оферты, а также в целях своевременного информирования меня обо всех новинках, рекламных акциях и т.п. событиях в сфере услуг, оказываемых Оператором.

Я подтверждаю, что введенные мной персональные данные на Сайте являются корректными. Подтверждаю, что все данные предоставляются добровольно.

Настоящее согласие предоставляется бессрочно. Я даю настоящее Согласие путем проставления соответствующей отметки о предоставлении согласия при заполнении формы заказа на Сайте.

Я подтверждаю, что владею информацией о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, я вправе отозвать его, и отписаться от получения рассылок путем перехода по соответствующей ссылке, имеющейся в каждом электронном письме, либо путем направления соответствующего Уведомления Оператору.

Также я информирован, что при возникновении вопросов относительно отказа, в том числе от смс и/или e-mail рассылок, я могу обратиться за помощью, связавшись с Оператором по контактам, указанным на Сайте.